अमृतसर में एयर इंडिया ने फ्लाइट में चढ़ने से रोका:ऑस्ट्रेलिया जा रहे परिवार को बोर्डिंग पास भी दिया; एक मिनट लेट बताया

अमृतसर में एयर इंडिया ने फ्लाइट में चढ़ने से रोका:ऑस्ट्रेलिया जा रहे परिवार को बोर्डिंग पास भी दिया; एक मिनट लेट बताया

अमृतसर के गुरु रामदास अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर एयर इंडिया के कर्मचारियों की कार्यशैली पर सवाल उठे हैं। एक परिवार ने ऑस्ट्रेलिया जाने के लिए 5 लाख रुपए की टिकट बुक करवाई थी। लेकिन एयरलाइन के कर्मचारियों ने उन्हें फ्लाइट में चढ़ने से रोक दिया। पीड़ित शुभम और उनकी पत्नी ने बताया कि उनकी फ्लाइट रात 8:20 बजे की थी। रास्ते में उनकी गाड़ी का एक्सीडेंट हो गया। वे 7:20 बजे एयरपोर्ट काउंटर पर पहुंचे। एयरलाइन स्टाफ ने उनसे पहले दो यात्रियों को भेज दिया था। एक मिनट जल्दी पहुंचते तो जाने देते परिवार को बोर्डिंग पास भी जारी किए गए। लेकिन बाद में उन्हें विमान में चढ़ने से रोक दिया गया। एयर इंडिया ने ट्विटर पर जवाब दिया कि यात्री 7:21 बजे पहुंचे थे। अगर वे 7:20 बजे पहुंचते तो जा सकते थे जबकि परिवार का कहना है कि अगर वो लेट थे तो बोर्डिंग पास क्यों दिया। सवाल पूछकर किया समय बर्बाद उनका आरोप है कि स्टाफ ने अपनी ईगो के कारण उनका नुकसान किया। परिवार ने बताया कि बेवजह के सवाल पूछकर उनका समय बर्बाद किया गया। उनके ओर उनके परिवार के साथ बदसलूकी की गई। पहले कहा गया कि उनका वेट ज्यादा है जिसके बाद उन्होंने कहा कि वो पैसे देने के लिए तैयार हैं लेकिन फिर भी उन्हें जाने नहीं दिया गया। उच्चाधिकारियों से मामले की जांच की मांग उन्होंने लोगों से अपील की कि एयर इंडिया की फ्लाइट न लें और जाने से पहले दो बार जरूर सोचें। परिवार ने एयर इंडिया के उच्चाधिकारियों से मामले की जांच की मांग की है। साथ ही कर्मचारियों को यात्रियों के साथ उचित व्यवहार के निर्देश देने की अपील की है। अमृतसर के गुरु रामदास अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर एयर इंडिया के कर्मचारियों की कार्यशैली पर सवाल उठे हैं। एक परिवार ने ऑस्ट्रेलिया जाने के लिए 5 लाख रुपए की टिकट बुक करवाई थी। लेकिन एयरलाइन के कर्मचारियों ने उन्हें फ्लाइट में चढ़ने से रोक दिया। पीड़ित शुभम और उनकी पत्नी ने बताया कि उनकी फ्लाइट रात 8:20 बजे की थी। रास्ते में उनकी गाड़ी का एक्सीडेंट हो गया। वे 7:20 बजे एयरपोर्ट काउंटर पर पहुंचे। एयरलाइन स्टाफ ने उनसे पहले दो यात्रियों को भेज दिया था। एक मिनट जल्दी पहुंचते तो जाने देते परिवार को बोर्डिंग पास भी जारी किए गए। लेकिन बाद में उन्हें विमान में चढ़ने से रोक दिया गया। एयर इंडिया ने ट्विटर पर जवाब दिया कि यात्री 7:21 बजे पहुंचे थे। अगर वे 7:20 बजे पहुंचते तो जा सकते थे जबकि परिवार का कहना है कि अगर वो लेट थे तो बोर्डिंग पास क्यों दिया। सवाल पूछकर किया समय बर्बाद उनका आरोप है कि स्टाफ ने अपनी ईगो के कारण उनका नुकसान किया। परिवार ने बताया कि बेवजह के सवाल पूछकर उनका समय बर्बाद किया गया। उनके ओर उनके परिवार के साथ बदसलूकी की गई। पहले कहा गया कि उनका वेट ज्यादा है जिसके बाद उन्होंने कहा कि वो पैसे देने के लिए तैयार हैं लेकिन फिर भी उन्हें जाने नहीं दिया गया। उच्चाधिकारियों से मामले की जांच की मांग उन्होंने लोगों से अपील की कि एयर इंडिया की फ्लाइट न लें और जाने से पहले दो बार जरूर सोचें। परिवार ने एयर इंडिया के उच्चाधिकारियों से मामले की जांच की मांग की है। साथ ही कर्मचारियों को यात्रियों के साथ उचित व्यवहार के निर्देश देने की अपील की है।   पंजाब | दैनिक भास्कर