करीब एक सप्ताह तक तकनीकी अपग्रेडेशन के लिए बंद रहने के बाद कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) का यूनिफाइड मेंबर पोर्टल नए स्वरूप में दोबारा शुरू हो गया है। नए इंटरफेस और बेहतर तकनीकी ढांचे के साथ लॉन्च किए गए इस पोर्टल में कई महत्वपूर्ण बदलाव किए गए हैं। इनमें सबसे बड़ा बदलाव यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (UAN) से जुड़ी दो अहम सुविधाओं को पोर्टल से हटाना है। अब UAN एक्टिवेशन और नया UAN जारी करने की प्रक्रिया सीधे EPFO पोर्टल पर नहीं होगी।
EPFO का कहना है कि डिजिटल सुरक्षा को मजबूत करने और पहचान सत्यापन को अधिक विश्वसनीय बनाने के उद्देश्य से इन दोनों सेवाओं को अब केंद्र सरकार के UMANG ऐप पर स्थानांतरित कर दिया गया है। यानी जिन सदस्यों को अपना UAN सक्रिय करना है या नया UAN प्राप्त करना है, उन्हें अब UMANG ऐप का उपयोग करना होगा।
एक सप्ताह बाद फिर शुरू हुआ EPFO पोर्टल
EPFO ने पहले ही जानकारी दी थी कि यूनिफाइड मेंबर पोर्टल पर व्यापक तकनीकी सुधार किए जा रहे हैं। इसी वजह से पोर्टल को कुछ दिनों के लिए बंद रखा गया था। अब अपग्रेडेशन पूरा होने के बाद पोर्टल फिर से चालू हो गया है। नए संस्करण में यूजर इंटरफेस को पहले से अधिक आसान और सुविधाजनक बनाया गया है ताकि सदस्य विभिन्न सेवाओं का उपयोग बेहतर तरीके से कर सकें।
हालांकि इस अपडेट के साथ कुछ प्रक्रियाओं में बदलाव भी किया गया है, जिनमें सबसे अधिक चर्चा UAN से जुड़ी सेवाओं की हो रही है।
अब पोर्टल से नहीं होगा UAN एक्टिवेशन
पहले EPFO के यूनिफाइड मेंबर पोर्टल पर जाकर सदस्य अपना यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (UAN) सक्रिय कर सकते थे। लेकिन अब यह सुविधा पूरी तरह बंद कर दी गई है। यदि किसी कर्मचारी का UAN अभी तक एक्टिव नहीं है, तो उसे UMANG ऐप के जरिए यह प्रक्रिया पूरी करनी होगी।
UMANG ऐप पर UAN एक्टिवेशन के दौरान आधार आधारित फेस ऑथेंटिकेशन (Face Authentication Technology) का इस्तेमाल किया जाएगा। इससे यह सुनिश्चित किया जाएगा कि संबंधित व्यक्ति की पहचान सुरक्षित तरीके से सत्यापित हो सके और किसी तरह की धोखाधड़ी की संभावना कम हो।
नया UAN जनरेट करने का तरीका भी बदला
सिर्फ UAN एक्टिवेशन ही नहीं, बल्कि नया UAN जनरेट करने या अलॉट कराने की सुविधा भी अब EPFO पोर्टल से हटा दी गई है। पहले कुछ परिस्थितियों में सदस्य पोर्टल के माध्यम से नया UAN प्राप्त कर सकते थे, लेकिन अब इसके लिए भी UMANG ऐप का सहारा लेना होगा।
नई व्यवस्था के तहत आधार फेस ऑथेंटिकेशन पूरा होने के बाद ही नया UAN जारी किया जाएगा। इससे प्रक्रिया अधिक सुरक्षित और पारदर्शी बनने की उम्मीद जताई जा रही है।
पुराने पीएफ खाते वालों को भी मिलेगा फायदा
अगर किसी कर्मचारी का पहले से EPF खाता मौजूद है, लेकिन उसके पास UAN उपलब्ध नहीं है, तो उसे भी परेशान होने की जरूरत नहीं है। ऐसे सदस्य UMANG ऐप पर जाकर अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर सत्यापित कर सकते हैं और आवश्यक जानकारी भरने के बाद नया UAN प्राप्त कर सकते हैं।
इस प्रक्रिया के दौरान नया UAN पुराने पीएफ खाते से लिंक भी किया जाएगा, जिससे कर्मचारी भविष्य में अपने पीएफ से जुड़ी सभी सेवाओं का आसानी से लाभ उठा सकेंगे।
भूला हुआ UAN अब आसानी से मिलेगा
EPFO ने UAN रिकवरी की प्रक्रिया को भी पहले की तुलना में अधिक सरल बना दिया है। यदि कोई सदस्य अपना UAN नंबर भूल गया है, तो वह यूनिफाइड मेंबर पोर्टल के माध्यम से कुछ आसान चरणों का पालन करके इसे दोबारा प्राप्त कर सकता है।
इसके लिए सबसे पहले सदस्य को अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा और पहचान या पते से संबंधित आवश्यक दस्तावेज अपलोड करने होंगे। इसके बाद मोबाइल नंबर पर प्राप्त होने वाला वन टाइम पासवर्ड (OTP) दर्ज करना होगा। सत्यापन पूरा होने के बाद संबंधित सदस्य का UAN दोबारा उपलब्ध करा दिया जाएगा।
डेथ क्लेम सुविधा में कोई बदलाव नहीं
हालांकि UAN से जुड़ी सेवाओं को UMANG ऐप पर शिफ्ट किया गया है, लेकिन EPFO ने स्पष्ट किया है कि डेथ क्लेम से संबंधित प्रक्रिया पहले की तरह जारी रहेगी।
यदि किसी सदस्य की मृत्यु हो जाती है, तो उसके नामित व्यक्ति (Nominee) या लाभार्थी पेंशन क्लेम सहित डेथ क्लेम की प्रक्रिया EPFO के यूनिफाइड मेंबर पोर्टल के माध्यम से ही पूरी कर सकेंगे। इस सेवा में किसी प्रकार का बदलाव नहीं किया गया है।
सुरक्षा बढ़ाने पर EPFO का जोर
EPFO लगातार अपनी डिजिटल सेवाओं को अधिक सुरक्षित और आधुनिक बनाने की दिशा में काम कर रहा है। हालिया बदलाव भी इसी रणनीति का हिस्सा माने जा रहे हैं। आधार आधारित फेस ऑथेंटिकेशन को अपनाने से फर्जी पहचान के जरिए होने वाले दावों या गलत उपयोग की संभावना कम होगी।
डिजिटल पहचान की पुष्टि के लिए फेस ऑथेंटिकेशन तकनीक को अधिक भरोसेमंद माना जा रहा है। यही कारण है कि UAN से जुड़ी महत्वपूर्ण सेवाओं को अब इसी प्रक्रिया के तहत उपलब्ध कराया जा रहा है।
UMANG ऐप क्या है?
UMANG (Unified Mobile Application for New-age Governance) भारत सरकार का आधिकारिक मोबाइल एप्लिकेशन है। इस ऐप के जरिए नागरिक केंद्र और राज्य सरकारों की सैकड़ों डिजिटल सेवाओं का लाभ एक ही प्लेटफॉर्म पर उठा सकते हैं।
EPFO की कई ऑनलाइन सेवाएं भी UMANG ऐप पर उपलब्ध हैं। अब UAN एक्टिवेशन और नया UAN जनरेट करने की सुविधा भी इसी ऐप में जोड़ दी गई है। इससे सदस्यों को अलग-अलग प्लेटफॉर्म पर जाने की आवश्यकता नहीं होगी।
घर बैठे मिलेंगी कई सरकारी सेवाएं
UMANG ऐप का उद्देश्य सरकारी सेवाओं को नागरिकों तक डिजिटल माध्यम से पहुंचाना है। इस ऐप के जरिए लोग अपने स्मार्टफोन से ही विभिन्न सरकारी विभागों की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। EPFO से जुड़े कार्यों के अलावा भी इसमें कई अन्य विभागों की सुविधाएं उपलब्ध हैं।
इससे कर्मचारियों को बार-बार EPFO कार्यालय जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी और अधिकांश काम ऑनलाइन ही पूरे किए जा सकेंगे।
नए बदलावों का क्या होगा असर?
विशेषज्ञों का मानना है कि UAN से जुड़ी सेवाओं को UMANG ऐप पर स्थानांतरित करने से पहचान सत्यापन की प्रक्रिया अधिक सुरक्षित होगी। साथ ही आधार फेस ऑथेंटिकेशन के कारण गलत पहचान या फर्जी दस्तावेजों के जरिए सेवाओं का दुरुपयोग रोकने में भी मदद मिलेगी।
हालांकि शुरुआत में कुछ सदस्यों को नई प्रक्रिया समझने में समय लग सकता है, लेकिन लंबे समय में इससे डिजिटल सेवाओं की गुणवत्ता और सुरक्षा दोनों बेहतर होने की उम्मीद है।
सदस्य क्या रखें ध्यान?
यदि आपको अपना UAN एक्टिव करना है या नया UAN बनवाना है, तो अब सीधे EPFO यूनिफाइड मेंबर पोर्टल पर यह सुविधा नहीं मिलेगी। इसके लिए UMANG ऐप का उपयोग करना अनिवार्य होगा। वहीं, यदि आपका UAN पहले से सक्रिय है और आपको केवल उसे ढूंढना है, तो EPFO पोर्टल पर उपलब्ध रिकवरी सुविधा का इस्तेमाल किया जा सकता है। दूसरी ओर, डेथ क्लेम जैसी सेवाएं पहले की तरह यूनिफाइड मेंबर पोर्टल पर ही जारी रहेंगी।
नए बदलावों के साथ EPFO ने अपनी डिजिटल सेवाओं को अधिक सुरक्षित, आधुनिक और उपयोगकर्ता-अनुकूल बनाने की दिशा में एक और महत्वपूर्ण कदम उठाया है। अब सदस्यों को UAN से जुड़े कार्यों के लिए UMANG ऐप का इस्तेमाल करना होगा, जबकि अन्य आवश्यक सेवाएं पहले की तरह EPFO के यूनिफाइड मेंबर पोर्टल पर उपलब्ध रहेंगी।
(Photo : AI Generated)
