क्या रिकवरी एजेंट्स कर्ज वसूलने के नाम पर दुर्व्यवहार कर सकते हैं? जानिए RBI के नियम, बैंक की जिम्मेदारियां और आपके कानूनी अधिकार
हाल ही में सोशल मीडिया पर एक वीडियो तेजी से वायरल हुआ, जिसमें कुछ लोगों को एक व्यक्ति के साथ कथित तौर पर मारपीट और अभद्र व्यवहार करते हुए देखा गया। सोशल मीडिया पर दावा किया गया कि ये लोग एक बैंक या वित्तीय संस्था की ओर से भेजे गए रिकवरी एजेंट्स थे, जो क्रेडिट कार्ड का बकाया वसूलने पहुंचे थे। वीडियो में पीड़ित की पत्नी भी बीच-बचाव करती नजर आती है। हालांकि, वायरल वीडियो से जुड़े सभी तथ्यों की स्वतंत्र पुष्टि हर मामले में संभव नहीं होती, लेकिन इस घटना ने एक महत्वपूर्ण सवाल जरूर खड़ा कर दिया है—क्या…